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河南自考报名企业管理咨询填空题题库

发布时间:2020-01-18     发布人:周老师15890142387

  参加了河南自考报名的学员不知道怎么复习的看这里。下面给大家分享下河南自考报名之后的自考题库,希望对大家有帮助。

  1,企业物资管理咨询的课题:a,企业物力资源战略的咨询;b,物资供应计划和采购方式的咨询;c,企业物资消耗定额管理的咨询;d,企业物资储备定额管理的咨询;e,企业物流管理的咨询。

  2对物资储备定额制定工作的咨询内容有:a,对物资储备类型的分析;b,对储备定额制定方法的分析;c,储备定额水平的咨询。

  3物流过程管理的咨询主要内容有:a,运输管理咨询;b,仓储管理咨询;c,物资搬运管理咨询;d,存货管理咨询。

  4,企业物力资源战略咨询的方法:a,定性分析法;b,定量分析法。

  5.班固普批评屈原“露才扬己,责数君王”。

  6.“沧浪之水清兮,可以濯吾缨;沧浪之水浊兮,可以濯吾足”是一首楚歌,歌题为《孺子歌》。

  7.“就重华而陈辞”中的“重华”指帝舜。

  8.《九歌·东君》中的“东君”指日神,《国殇》中悼念的是为国捐躯的楚国将士。

  9.屈原之后最杰出的楚国楚辞作家是宋玉,其代表作是《九辨》。

  10.孙次舟提出了屈原身份的“文学弄臣”说。

  11.“不有屈原,岂见《离骚》”是刘勰《文心雕龙》中的说法。

  12.“众女嫉余之蛾眉兮,谣诼谓余以善淫”是《离骚》中的句子,“众女”指从小人。

  13.“皇天无私了可兮,览民德焉错辅”是《离骚》中的句子,反映了屈原的民本意识。

  30.从《离骚》看,屈原的“美政”理想主人包括两方面内容,一是“举贤而授能”,二是“循绳墨而不颇

  14、德尔菲法(专家小组法):1、确定学校问题;2、选择教育专家并组成专家团队;3、实施调查;4、统计反馈;5汇总处理调查结果;

  15、标杆分析法:1、分析学校自身现状;2、确定标杆学校;3、搜集相关信息并进行分析(差额分析法,比率分析法);4、实施行动方案并进行跟踪评价。

  第六章 学校沟通

  第一节 沟通的一般模式

  16、沟通:在特定情境或环境中,两个或两个以上的人利用言语的、非言语的方式进行协商谈判,以达到一致的意见或共识的过程。1、要素包括信息发出者、信息本身、沟通途径、信息接收者、反馈

  17、有效沟通:1、提供决策所需要的信息,2、提供表达情绪,情感的机会,3、激发教师工作动力,4、调控教师教育教学行为。

  18/、沟通障碍:1、过滤;2、选择性知觉;3、缺乏反馈;4、信息超载;5、信息不当;6、消极评价;7、防御心理;8、焦虑心态。

  第二节 学校构通的类型

  19沟通的类型:非言语沟通、言语沟通、二、打破传统的勾通。三、倾听;

  20表达:1、消极表达影响沟通质量;2、避免消极评价:指责,拒绝(否定指责、冷淡拒绝、讽刺抱怨、轻视贬低)。3、积极评价:真诚赞美、鼓励;4、表达内心的感受;

  第三节 学校沟通的渠道

  一、开放思维是沟通的心理前提:1、教师是发展的人,用发展的眼光看待教师;2、教师是有个性的人,要用独特的眼光看待教师。3、教师是系统的人,用系统的眼光看待教师。

  二、尊重是有效沟通的基础。1、尊重是人的基本需求(马斯洛):是建立良好人际关系的基础,使教师感受到平等安全,使教师感到被接纳,获得自我价值感。2、尊重教师需要接纳教师;3、尊重不等于赞同。

  三、理解是有效沟通的保障。理解就是换位思考、通情达理、体验别人的内心世界,有如自己的内心世界。应注意单向沟通会导致缺乏理解,可以换位思考,从教师的角度看问题,

  四、积极情绪是沟通的催化剂。1、在教师情绪不好时,采用教学回避办法,2、管理者要关注教师的积极情绪,3、管理者要关注自己的自身情绪。4、情绪调节的ABC理论:为教师着想,不为教师着急。

  21 ( 单选题 ) 为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是 ( )

  A、 产品开发

  B、 市场渗透

  C、 市场开发

  D、 产品竞争

  答案:A

  解析:

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  22 ( 单选题 ) 市场营销观念与推销观念显著区别是 ( )

  A、 由内向外思考问题的方式

  B、 是否采用整合营销的策略

  C、 从产品出发来考虑问题

  D、 从顾客的需求来考虑问题

  答案:D

  解析:

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  23. ( 单选题 ) 公司战略的主要任务是 ( )

  A、 应对环境变化进行有效竞争

  B、 考虑改进运营效率

  C、 决定公司应该在哪些领域经营

  D、 考虑如何增加品牌价值

  答案:A

  解析:

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  24. ( 单选题 ) 直接重购是指 ( )

  A、 原有产品/原有供应商

  B、 原有产品/新供应商

  C、 新产品/原有供应商

  D、 新产品/新供应商

  答案:A

  解析:

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  25. ( 单选题 ) 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为 ( )

  A、 品牌质量决策

  B、 品牌扩展决策

  C、 家庭品牌决策

  D、 多品牌决策

  答案:D

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